你的客户电话可能被窃听
上周我在咖啡馆跟客户聊报价，打完电话冒冷汗——这通普通电话零加密。多伦多大学 Citizen Lab 刚发了份报告，揭露全球电信网络存在大规模监控漏洞，攻击者不需要碰你手机，只利用运营商后台就能拦截通话和短信。我也以为“我又不是什么大人物，谁会监听我”，这想法我之前也有，但报告显示中小企业主、自由职业者正在被盯上——因为你的客户名单、报价、合同细节，对竞争对手来说是真金白银。
Signal：免费加密通话工具
Signal 是一个开源通讯软件，通话和消息都走端到端加密——意思是连 Signal 公司自己都解不开你的内容。我的设计师朋友阿杰去年在曼谷出差，用酒店 Wi-Fi 加 Signal 跟国内客户确认了 8 万块的设计方案，全程没走本地电信网络，后来才知道同层有人在蹭电信信号搞商业刺探。现在不少独立咨询顾问、跨境自由职业者已经默认“谈正事只用 Signal”。
今天就能用上
费用：0 元。时间：5 分钟下载注册。技术门槛：会用微信就会用，零门槛。第一步：打开手机应用商店，搜“Signal”，下载后用手机号注册。对方也需要装 Signal 才能打加密电话，所以先把下载链接发给常联系的客户或搭档。
分人群建议
如果你刚起步，还没遇到敏感通话场景，现在不装也没事，先知道有这么个东西就行。如果你有 1-2 个客户，特别是涉及报价和合同细节的谈判，我会建议跟客户说“我习惯用 Signal 打电话，音质更好也更安全”——大部分人愿意多装一个 App。如果你在扩规模、团队经常异地沟通，Signal 群组通话免费支持最多 5 人，比买企业通讯方案省钱。不过这工具不是所有人都需要，如果你只在国内用微信语音聊日常，暂时不必切换。