客户说网站打不开先别急

上周五下午5点，客户微信连发三条说网站挂了，我差点把外包开发骂一顿。当时心里一紧，第一反应是自己又改错了什么设置，赶紧去群里疯狂@技术。结果开发大哥甩给我一个链接，说“老板，是GitHub（全球最大的代码存放地，咱们很多网站和工具都部署在它上面）又崩了，不是咱的锅”。这步我搞错过好多次，每次一出问题就先自我怀疑，其实很多时候是底层服务抽风，咱们真不必急着内耗。

这工具是什么 + 谁在用

这个工具叫 Days without GitHub incidents（GitHub无事故天数），简单说就是一个记录GitHub这个“全球代码大仓库”连续多少天没出故障的倒计时牌。它不是什么复杂系统，就是一个单页面。我的朋友大飞，在广州做跨境电商独立站，每次客户说店打不开，他第一件事就是打开这个网页看是不是归零了（归零就是出事故了）。如果是，他就可以安心泡杯茶，等官方修复，而不是像无头苍蝇一样查自己的问题。

你今天复刻成本

钱：0元；时间：10秒；技术门槛：会开浏览器就行；第一步：在浏览器输入网址 dayswithoutgithubincident.com 回车。看到大数字就是没崩，看到0就是正在崩。

分人群建议

如果你刚起步，目前只是用现成的SaaS建站（比如Shopify、有赞），这工具你暂时不需要，现在不试也没事，因为它们有自己的服务器，不直接依赖GitHub。

如果你有1-2客户，找了外包做网站或小程序，遇到网站报错，我会建议你先打开它看一眼，确认不是GitHub的问题再去联系开发，能省下不少沟通成本。

如果你在扩规模，有自建的技术栈或技术合伙人，我会把它加到你们的故障排查清单里，出了问题先查它，避免大家白熬夜查代码。