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Loka 用亚马逊 Nova 2 Sonic 做出更像真人对话的语音客服,核心不是“会说话”,而是把传统三段式流程压缩成一体化语音推理。值得关心的是,语音 Agent 的卖点正从“能不能做”转向“值不值得规模化接入”。