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HEMA 用 MCP 把内部知识装进聊天框 — 这本质是组织问题

荷兰百年零售商 HEMA 用 Amazon Bedrock AgentCore 与 MCP 协议搭了内部助手 HAL，把分散在 wikis、服务目录里的知识装进聊天工具。技术之外，HEMA 自己点出一个判断：知识不是不存在，而是从来没人认真整理过。