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业务判断不必再问大模型：三种轻量级 AI 帮你做选择题 — 选错多烧三个月

工单交给谁、检索是否相关、是否转人工 — 这些高频业务判断不必调用昂贵的大模型。Jev、Kev、Laya 三种专用决策模型各有适用场景，但底座、部署与微调差异巨大，企业选型需要看清门道。