腾讯 WorkBuddy 2026 年 6 月国内 PC 端单月访问量 2097 万次,是 AI 办公赛道的头名,超过第二、三名之和。但这数字不是重点——真正值得关心的是背后这套权力账本已经换了:2026 年起,决定 AI 公司排名的指标,从「有多少人点击」变成「调用了多少 Token」。
这是什么
Token 是大模型按字数计费的最小单位。让 AI 替员工跑完整流程(比如自动整理发票),烧掉的 Token 是人手写一份周报的几十倍。
硅基流动 CEO 杨攀在一次 100 分钟对话里抛出一个判断:「2025 年开始,应该停止为人类开发软件」。理由是:未来 Agent(能自主完成多步任务的 AI)调外部接口的次数,会远超人手点击屏幕的次数。换句话说,企业 IT 的主要「用户」不再是员工,而是员工背后的 AI 分身。
看清这条主线,腾讯 WorkBuddy 胜出、字节把飞书团队并入豆包,就都有了逻辑——这场 ToB(面向企业销售)战,争的是「AI 替你干活时的默认入口」。
行业怎么看
支持方认为这是商业模式重新分配。当 AI 能按需生成功能,钱会从中间层 SaaS(云端软件订阅服务)流向模型厂商,「谁能生成满足需求的功能,钱就付给谁」。
但审慎声音同样存在。第一,Token 消耗量不等于收入——许多 Agent 项目在 PoC(概念验证,即小范围测试可行性)阶段烧 Token 烧得很爽,到生产环境才发现错误率高、维护成本陡增;Andrew Ng 此前也提醒过:90% 的 Agent 项目卡在落地阶段。第二,开源模型(以智谱 GLM 4.7 为代表)正越过「下限拐点」——当「能干活的大学生」级模型白菜价,Token 的稀缺性会被快速稀释。第三,企业 Agent 落地是梳理业务流程、现场调试的脏活累活,大厂未必愿意自建交付团队,胜负可能落在服务商生态上。
对普通人的影响
对企业 IT:预算会从「付 SaaS 年费」逐步切到「按调用量付模型费」,采购和财务得学新语言。
对个人职场:核心竞争力从「会用某个软件」变成「能不能把重复任务拆给 AI 跑」,会调度 Agent 的人和只会跟 ChatGPT 对话的人,效率差距会比工具党时代更大。
对消费市场:ZARA、H&M、谷歌都在围绕「虚拟试衣」拼人体数据——谁能跑通这条数据飞轮,谁就锁死小品牌的入场资格。