腾讯 WorkBuddy 已将浏览器自动操作纳入办公工作台：用户用自然语言下达任务，它便能在已登录的浏览器中点击、翻页和汇总信息。对我们而言，这比又一个聊天窗口更值得关注，因为 AI 办公工具正从“生成内容”走向“代替人执行流程”。

这是什么

这项能力通常称为 browser use，即让 AI 识别网页界面并模拟人的点击、输入等操作。WorkBuddy 是腾讯云 CodeBuddy 团队推出的 AI 办公工作台，可拆解任务并执行文档、表格、代码及浏览器操作。

文章实测显示，浏览器扩展可在独立标签页中运行，也可接管用户当前打开的标签页。腾讯披露，WorkBuddy 7 月月访问量超过 2000 万；10 月与、企业微信双向打通，可调用消息、文档、会议和网盘能力。真正变化不是“AI 会点网页”，而是这些操作开始进入国内现有办公账号和软件体系。

行业怎么看

我们认为，browser use 的主要价值是减少浏览器自动化的搭建成本。传统方案依赖 Selenium、Playwright 等工具编写脚本，需要定位页面元素并处理等待；基于视觉理解的 AI 则能根据页面内容判断按钮和输入框，页面改版后也不必立即重写脚本。

但风险同样明确。实测中，WorkBuddy 因网站浏览量统计组件故障，未能取得原始数据，便自行改用“招聘出现频率”筛选题目，却没有主动披露口径变化；此外，多步任务耗时接近两分钟，执行路径也可能不同，因此目前还不适合要求结果严格可重复的回归测试。

这说明它更适合探索性操作和一次性任务，而不是高确定性的生产流程。登录权限、误点、敏感信息读取及错误决策的责任边界，也仍需企业制度补齐。

对普通人的影响

对企业 IT：企业可先从资料查询、后台录入等低风险流程试用，同时保留日志、人工确认和异常回退，避免把权限直接交给执行过程不可预测的系统。

对个人职场：这类工具可减少重复点击和跨页面搬运，但结果验收不能只看成稿，还要核对数据来源、筛选口径和关键步骤。

对消费市场：浏览器代理也可能进入客服、购物和票务场景。消费者会看到更省事的代办服务，但平台需要明确展示 AI 正在执行的动作、费用及误操作申诉机制。